cv66 Logo cv66

cv66 গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

cv66 বাংলাদেশ-এ আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার পদ্ধতিগুলো বিশদভাবে ব্যাখ্যা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

গোপনীয়তা নীতির ভূমিকা এবং পরিধি

এই নীতিটি cv66 বাংলাদেশ প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো একটি নিরাপদ অনলাইন বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করা যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের অবৈধ হস্তক্ষেপ থেকে মুক্ত থাকবে।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
  • পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস, ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথড এবং আংশিক আর্থিক তথ্য।
  • গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ধরণ, পছন্দের গেম এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়।
  • ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

  • সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন।
  • স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: আপনি যখন আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন তখন কুকিজ এবং লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রসেসর এবং কেওয়াইসি (KYC) ভেরিফিকেশন পার্টনারদের কাছ থেকে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহার করা হয়:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বাজি প্রক্রিয়াকরণ করা।
  • আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করা।
  • ব্যক্তিগত অফার, বোনাস এবং প্রচারমূলক কন্টেন্ট প্রদান করা।
  • প্রতারণা রোধ, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট প্রয়োজনে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: আপনার জমা এবং উত্তোলন সফলভাবে সম্পন্ন করতে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যদি আইনগত বা বিচার বিভাগীয় কোনো আদেশ থাকে।
  • KYC/AML পার্টনার: বয়স যাচাইকরণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cv66 বাংলাদেশ আপনার ডেটা সুরক্ষায় অত্যাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপটেড অবস্থায় থাকে।
  • সুরক্ষিত সার্ভার: আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত সার্ভারে জমা রাখা হয়।
  • নিয়মিত অডিট: আমাদের নিরাপত্তা সিস্টেম নিয়মিতভাবে বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ গ্রহণ না করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তবে এর ফলে আমাদের সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

আমাদের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:

  • আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য দেখার অধিকার।
  • ভুল তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার।
  • নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ডেটা মুছে ফেলার (Right to be Forgotten) অনুরোধ করা।
  • মার্কেটিং ইমেল বা অফার থেকে অপ্ট-আউট করার ক্ষমতা।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে প্রয়োজন হয়। আইনি এবং ট্যাক্স সংক্রান্ত প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হতে পারে।

১৮+ নীতি এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

cv66 বাংলাদেশ কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে নিষেধ করে। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জেনে বুঝে সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে প্রবেশ করেছে, তবে তাৎক্ষণিকভাবে তার অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

যোগাযোগের তথ্য

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্য এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ২৪/৭ সজাগ রয়েছি।